Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego kursy.krzyszkowska.com

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem kursy.krzyszkowska.com (dalej: „Sklep”) oraz zasady zawierania na odległość umów o dostarczanie treści cyfrowych.
2. Właścicielem Sklepu jest Dominika Krzyszkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Dominika Krzyszkowska make up”, NIP: 8681976219, z siedzibą: Lipnica Murowana 83/1, 32-724 Lipnica Murowana (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: kursy@krzyszkowska.com.
4. Sklep sprzedaje dostęp do kursu online „Lekcja makijażu”, udostępnianego na platformie Publigo.
5. Klientem może być konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta (§7) lub inny przedsiębiorca.

§2 Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu i kursu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon), aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
2. Do płynnego odtwarzania nagrań zalecane jest stabilne połączenie internetowe.
3. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

§3 Kurs i zakres dostępu

1. Przedmiotem sprzedaży jest dostęp do kursu online „Lekcja makijażu” (dalej: „Kurs”), stanowiącego treść cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
2. Cena regularna Kursu wynosi 899 zł brutto. W okresie premiery, od 20.10.2026 do 2.11.2026 włącznie, Kurs jest dostępny w cenie premierowej 599 zł brutto. Od 3.11.2026 obowiązuje cena regularna. Sprzedawca może organizować promocje i zmieniać ceny, co nie wpływa na umowy już zawarte. Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Dostęp do Kursu przyznawany jest na 12 miesięcy od dnia zaksięgowania płatności. Po tym czasie dostęp wygasa, chyba że Sprzedawca zaproponuje jego przedłużenie.
4. Dostęp jest przyznawany automatycznie przez platformę Publigo, zwykle w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności. Klient otrzymuje dane logowania na adres e-mail podany w zamówieniu.
5. W skład Kursu wchodzą:
   1. nagrania wideo: 18 lekcji makijażu dziennego (w tym poprawki makijażu w ciągu dnia), lekcja makijażu wieczorowego, lekcja demakijażu oraz lekcja mycia pędzli,
   2. materiały do pobrania w formacie PDF: ebook „Podstawy pielęgnacji” oraz lista produktów.
6. Materiały PDF zawierają odnośniki do zewnętrznych stron internetowych (np. wyników wyszukiwania Google), które ułatwiają znalezienie i zakup kosmetyków. Zakup kosmetyków nie jest częścią Kursu, a Sprzedawca nie jest stroną umów zawieranych przez Klienta z podmiotami trzecimi.

§4 Prawa autorskie i licencja

1. Kurs i wszystkie jego elementy (nagrania, teksty, grafiki, materiały PDF) są utworami chronionymi prawem autorskim i należą do Sprzedawcy.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Kursu wyłącznie na własny, osobisty użytek, przez okres dostępu. Materiały PDF Klient może pobrać i zachować na własny użytek także po wygaśnięciu dostępu.
3. Zabronione jest udostępnianie danych logowania innym osobom, nagrywanie, kopiowanie, rozpowszechnianie i publiczne odtwarzanie Kursu lub jego fragmentów, a także udostępnianie materiałów PDF osobom trzecim.
4. W razie naruszenia ust. 3 Sprzedawca może zablokować dostęp do Kursu po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń.

§5 Zawarcie umowy i płatność

1. Zamówienia można składać przez całą dobę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu i zapoznanie się z Polityką prywatności.
3. Dostępne metody płatności: Przelewy24, PayU.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Potwierdzenie zawarcia umowy Klient otrzymuje na adres e-mail.
5. Ceny są podane w złotych polskich i są cenami brutto.
6. W formularzu zamówienia Klient może dodatkowo, dobrowolnie zapisać się na newsletter. Zasady newslettera określa odrębny Regulamin newslettera dostępny pod adresem https://www.krzyszkowska.com/regulamin-newslettera/.

§6 Faktury

1. Klient może otrzymać fakturę na firmę lub jako osoba prywatna, jeśli poda prawidłowe dane w formularzu zamówienia.
2. Faktury są wystawiane w systemie Fakturownia i wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument płaci cenę, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie.
3. Zgodę i przyjęcie do wiadomości, o których mowa w ust. 2, Klient wyraża, zaznaczając osobny checkbox w formularzu zamówienia przed płatnością. Potwierdzenie Sprzedawca przesyła w wiadomości e-mail potwierdzającej zawarcie umowy.
4. Jeśli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 2, dostęp do Kursu zostanie udzielony po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
5. Aby odstąpić od umowy, konsument składa oświadczenie, np. wysyłając je na adres kursy@krzyszkowska.com. Może w tym celu skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, nie jest to jednak obowiązkowe. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.
6. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu jej działalności, udostępnionego w CEIDG (przedsiębiorca na prawach konsumenta).

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Kursu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres kursy@krzyszkowska.com, podając opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania oraz dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli Kurs jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych w ustawie – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem https://kursy.krzyszkowska.com/polityka-prywatnosci/

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub sposobu działania Sklepu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.

Ostatnia aktualizacja: 19.10.2026

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Dominika Krzyszkowska make up, Lipnica Murowana 83/1, 32-724 Lipnica Murowana, e-mail: kursy@krzyszkowska.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: ……………………………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………………

Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………

Adres e-mail podany w zamówieniu: ……………………………………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………………………

Data: ……………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.